常见许可问题
2023 年 6 月 20 日Blue Marble Geographics 提供四种许可选项，以满足全球用户的不同需求，涵盖从单用户到跨办公室使用的各种场景。许可还支持九种不同的语言。下表解释了每种许可的运作方式，帮助您选择最适合您的类型。
| 许可证类型 | 它是如何运行的？ | 它的运动方式 | 它对你有用吗？ |
|---|---|---|---|
| 单个用户 | 此许可证仅限一台计算机使用，无法远程访问。 | 许可证每年最多可以转移两次，但需提供许可证注销证明。 | 此许可证最适合单人使用一台主要电脑的情况。如果您计划多次转移许可证，则不建议选择此许可证类型。 |
| 单用户浮动 | 此许可证绑定到一台计算机，并可远程访问。按照正确的移除和转移流程，此许可证还可以无限次地在不同计算机之间转移。 | 如果用户希望将许可证转移到另一台机器，则必须先从原机器上释放许可证。或者，用户也可以通过远程桌面协议 (RDP) 在已获得许可证的机器上远程访问其许可证。 | 此许可证最适合需要在两台电脑之间转移许可证或需要访问远程桌面的用户。不建议多用户、小型办公室或多用户共享此许可证。 |
| USB加密狗 | 该许可证通过 USB 加密狗在机器之间转移，并且可以使用该加密狗无限次转移。 | 要使用加密狗许可证，必须在计算机上安装 Global Mapper，并且必须插入加密狗才能激活应用程序。 | 这款加密狗最适合在多台机器之间迁移，无需在迁移到新电脑之前进行取消授权的麻烦。 |
| 网络 | 这些许可证托管在服务器上，最少需要两个许可证。 | 许可证可根据需要从服务器检出。许可证数量仅受购买数量限制，也就是说，如果您拥有双用户许可证，则最多可以有两个用户同时使用该许可证。 | 此许可证最适合用户组使用。网络可以在同一办公室内使用，也可以跨多个办公室使用。如果用户暂时无法访问网络，还可以从服务器借用许可证，最长可达 90 天。 |
我想要 Global Mapper Pro；我需要同时购买/续订 Global Mapper Pro 和 Global Mapper 吗？
Global Mapper Pro 是 Global Mapper 的扩展版本，这意味着使用 Global Mapper Pro 需要 Global Mapper 的基础版本（标准版许可证）。为了确保软件版本始终保持最新，您需要同时购买和维护这两个许可证。因此，在购买、续订或激活 Global Mapper Pro 时，您会看到两个许可证条目。
如何将我的单用户许可证或浮动许可证转移到新电脑上？
在新电脑上激活 Global Mapper 许可证之前，您必须先通过移除验证流程从当前电脑上释放许可证。请注意，仅仅卸载 Global Mapper 并不会释放您的许可证。要获取 Global Mapper 许可证移除验证，请按照以下简单步骤操作：
- 在要移除许可证的计算机上打开 Global Mapper
- 转到帮助
- 打开许可证管理器
- 从下拉菜单中选择“释放/移除”。
此操作完成后，会将该计算机上的许可证文件替换为移除代码。请将此代码复制到计算机的剪贴板。根据您的设置，移除确认信息将发送至 Blue Marble 许可服务器，之后您可以使用订单号在新计算机上注册该应用程序。
如果旧计算机离线或由于某种原因移除确认未自动完成，则移除代码将包含在大多数计算机的以下目录下的名为“GlobalMapper.lic_removed”的文件中：C:\ProgramData\GlobalMapper\GlobalMapperXX。请将移除代码或“GlobalMapper.lic_removed”文件发送至authorize@bluemarblegeo.com。
此流程完成后，您可以使用完整的订单号在您选择的计算机上激活您的许可证。
如何将我的许可证升级到最新版本？
如果您已加入维护和支持服务，即可完全访问 Global Mapper 的所有新版本。如果您仅持有单用户许可证，则只需下载最新版本并使用您最近的订单号登录即可。
如果您拥有网络许可证，请发送电子邮件至orders@bluemarblegeo.com或authorize@bluemarble.com，邮件中请注明您的订单号、服务器名称和以太网地址。收到新的许可证文件后，您需要删除旧文件，然后才能安装新许可证。
要更新 USB 加密狗，您需要发送该加密狗的 C2V 版本。您可以按照以下简单步骤下载 Hasprus.exe 程序来完成此过程：
- 请在插入加密狗的情况下运行此程序。
- 点击“收集信息”。此操作将提示您保存 C2V 文件。
- 请将包含您最新订单号和 C2V 文件的电子邮件请求发送至 authorize@bluemarblegeo.com.
收到后，我们将向您提供一个 EXE 文件，您可以使用该文件更新加密狗，以及其他说明。
我的Global Mapper单机许可证无法使用了。我用的还是昨天那台电脑。这是怎么回事？
您的 Global Mapper 一直运行良好，直到有一天，您收到一条错误消息，提示您已达到该产品的最大授权次数。这条消息可能会令人困惑，因为您的计算机物理地址并未更改；但是，您计算机的机器 ID 却发生了变化。
单机许可证与机器 ID（也称为计算机的以太网地址）绑定。机器 ID 可能因多种原因而更改，例如计算机更新、更换扩展坞或 Wi-Fi 适配器，或更换主板。因此，在进行这些更改之前，务必先释放许可证，并在激活许可证时确保笔记本电脑已断开与所有无线网络适配器或扩展坞的连接。
我的加密狗为什么不能用？
通常情况下，USB 加密狗插入电脑后，其许可证会自动下载并激活。但有时，您可能需要手动识别加密狗。这是因为首次将加密狗插入电脑时，驱动程序没有自动安装。如果出现这种情况，或者您的电脑似乎无法识别加密狗，请安装最新的驱动程序。
手动更新完成后，您的系统将恢复正常运行。
请记住，每次版本更新时，您的加密狗都必须进行更新。
为什么我无法查看我的网络许可证？
网络许可证存储在服务器上；任何连接到该服务器的计算机都可以检出许可证。但是，防火墙上的端口必须开放，且未被其他服务占用。否则，您将收到以下错误消息：“无法检出许可证”。
第一个端口，即许可端口，在许可证文件的第一行中指定。我们分发的许可证的默认许可端口为 27000。如有需要，您可以通过文本编辑器打开许可证文件，并仅更改文件第一行中的端口号来编辑许可证文件中的端口号。
第二个端口，即供应商守护进程端口，并非静态端口；默认情况下，许可证文件中未指定该端口。如有需要，您可以通过文本编辑器打开许可证文件，并在许可证文件第二行的 VENDOR bmgeo 之后添加 PORT= 和端口号来指定此端口。例如：VENDOR bmgeo PORT=28000
对许可证文件进行端口号编辑后，请务必保存许可证文件，然后在 lmtools.exe 的“开始/停止/重新读取”选项卡上重新读取它。
我可以更改许可证类型吗？
我们的销售团队随时为您解答在选择最适合您的许可证时可能遇到的任何问题。但是，一旦您开始使用许可证，您可能会发现其他类型的许可证更适合您。如果您需要更换许可证类型，我们很乐意在您首次购买后的 90 天内与您合作。
如果您希望在此期限之后更改许可证类型，则必须购买新许可证。
如有任何疑问或对 14 天免费试用感兴趣，请联系 Blue Marble 销售团队，邮箱地址为 orders@bluemarblegeo.com！
